美容室主管崗位職責標準

時間:2019-12-25 編輯:范文亭

美容室主管崗位職責標準

●具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職業道德。

●直接對總經理負責,負責美容美發室全面工作,執行和落實上級有關指示,保證部門的工作運轉正常。

●制定部門工作計劃,建立和健全本部各項規章制度,抓好骨干隊伍建設,注意培養、考核和選拔人才。

●制定每年度的培訓大綱,提高員工業務工作水平,負責督促下屬執行落實崗位職責標準,每年對員工工作進行評估并落實獎罰制度。

●監督營業計劃落實,抓好財產管理和成本核算,保證完成各項經濟指標,努力鉆研業務技能,熟悉本室的各項服務工作,不斷提高自身的管理水平。

●堅持跟班作業,勤巡查,督導現場工作,發現問題及時解決,根據本室服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,向總經理提出整改意見。

●每月交“營業分析”報告,對所需物品有計劃地提出申請、采購,不斷吸取最新技術,努力創新,為賓客提供最完美的服務。

●積極完成酒店下達的營業指標,力爭為酒店多創利潤。

●嚴格執行酒店各項規章制度,加強管理,帶領所屬員工搞好美容美發室的工作。

●負責做好員工的工作安排和考勤、考核工作及“工作檔案”管理。

美容室主管要求

1、熱衷美容事業;

2、性格開朗,積極主動大方,為人正直,身體健康;

3、有較強的團隊意識,善于溝通;

4、1年以上的美容工作經驗,有團隊管理經驗;

5、衛校畢業或有美容證書優先考慮。

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